پرسش های متداول

چرا نوارابزار مهندس درون مرورگر دیده نمی شود؟
 اگر شما نوار ابزار مهندس را نصب کرده اید ولی آن را نمی بینید و یا اینکه پس از ارتقا مرورگر به نسخه جدیدتر این مشکل برایتان پیش آمده است، به مسیر View > Toolbars بروید و گزینه Mohand.es Toolbar را انتخاب کنید.
 
چگونه می توان محل قرارگیری نوارابزار را تغییر داد؟
کاربران مرورگر اینترنت اکسپلورر برای این منظور می بایست ابتدا قسمت toolbar مرورگر خود را Unlock کنند. بر روی Toolbar راست کلیک کرده و Lock the Toolbars را غیر فعال کنید. اکنون قادرید نوارابزار را در  قسمت Toolbar مرورگر جابجا کرده و هرکجا که تمایل دارید بکشید و رها کنید.
آیا نوارابزار مهندس با مرورگر من یا سایر افزونه هایش ناسازگار نیست؟
خیر، این ابزار طوری طراحی شده است که هیچ تضادی با عملکرد مرورگر نداشته باشد و به هیچ وجه بر روی سایر افزونه های مرورگر و یا سیستم کاربر تاثیر نمی گذارد
چگونه می توانم نوارابزار مهندس را پاک کنم؟
کاربران مرورگر اینترنت اکسپلورر از طریق Control panel و در پنجره Add/remove programs می توانند این ابزار را ار کامپیوتر خود پاک کنند
کاربران مرورگر فایرفاکس از طریق منوی Tools > Add-ons در مررگر خود می توانند اقدام به پاک کردن این ابزار نمایند.
در هنگام پاک کردن نوارابزار ار روی مرورگر با یک پیغام خطا روبرو میشوم، چه کار کنم؟
نوار ابزار را مجددا نصب کرده و سپس اقدام به uninstall آن کنید
برای بیان مشکلات این ابزار و یا ارائه پیشنهاد در مورد آن از کجا اقدام کنم؟
شما می توانید از طریق فرم تماس مهندس با مدیران آن تماس بگیرید: ارتباط با ما